Независимый Профсоюз «Новый Труд» (НПНТ) продолжает инспектирование в сфере платформенной занятости.
Ранее мы рассматривали:
– Условия труда на складах маркетплейсов («Wildberries», «OZON») и работу самозанятых в пунктах выдачи заказов – ПВЗ «Вайлдберриз», ПВЗ «Озон» и в мульти-ПВЗ)
– Работу в службах пешей курьерской доставки («Пешкарики», «Dostavista», «Курьерист», «Самокат», «Мегамаркет») и в службах доставки автокурьеров (“Озон”, “Магнит-доставка”,“Сбермегамаркет”, “Достависта” и “ВкусВилл”), велокурьеров (“Самокат”, “Купер” (бывший “Сбермаркет”), X5 Group (“Пятерочка” + “Перекресток”), “Ozon fresh”, “Магнит-доставка”), курьеров на электровелосипедах (“Додо Пицца”, “Самокат”, “ВкусВилл”, “Достаевский”, “Озон Фрэш”)
– Проблемы самозанятых педагогов, которые осуществляют образовательную деятельность репетиторами через разнообразные платформы (инспекция на “TutorOnline“, в «Ассоциации репетиторов Москвы» и на сервисе «Ваш Репетитор»/«Профи.ру»)
– Осуществили инспекции платформ-агрегаторов для самозанятых психологов. Проверили “Брейнбилд”, онлайн-сервисы психотерапии “ЯСНО”, “Зигмунд.онлайн”, “Мета”, “PsyChat”.
– Узнали, как работают самозанятые на вакансии “сборщик заказов”. Проверили “Мегамаркет” (“Сбермаркет”), “Ленту.Онлайн”, “ВкусВилл”, “Азбуку Вкуса” и “Перекресток”.
– Рассмотрели платформы для копирайтеров. Проверили “Адвего”,“eTXT”, “Workhard”, «text ru» и“CopyLancer” (“Копилансер”).
– Узнали, как работают платформы для самозанятых мастеров ремонта (“Ремонтник.ру” , “Поиск мастера.ру”, “Город мастеров“, «EDC SALE», “СтройкаРемонт”)
–Проанализировали, как самозанятому продавцу начать торговать на маркетплейсах “Вайлдберриз”, “Ozon”, “Купер”,“Ярмарка мастеров”, “Магнит маркет” .
Сейчас мы рассказываем о продавцах на цифровых платформах (ИП без найма персонала). Рассмотрели “Wildberries”, “Ozon”, “Купер“, “Lamoda”. Сегодня расскажем про сервис «Юла». Материал предоставляется в режиме монолога от инспектора, который зарегистрировался там продавцом.
Я педагог дополнительного образования, веду кружок юных аквариумистов в одном московском детском центре. На работе, с детьми, мы рассматриваем разнообразную практику содержания аквариумов – от морских гидробионтов – рыб и беспозвоночных (жестких и мягких кораллов, иглокожих, членистоногих, червей и моллюсков) до обычных пресноводных рыбок.
С рождением второго ребенка я серьезно задумался о коммерциализации своей деятельности – темой я увлекаюсь с детства, у самого дома два стеллажа с аквариумами разных размеров. У меня большой опыт в выборе и уходе за различными видами рыб и растений, их разведении, выборе корма, основах аквариумного дизайна и технического оснащения.
Так как моя жена — опытный бухгалтер, она помогла мне разобраться с регистрацией ИП, приобретением мобильной кассы и всеми формальностями. Оставался вопрос – где торговать? Для открытия собственного специализированного магазина у меня не хватает начального капитала. Логистика, в силу специфики моего бизнеса, тоже под вопросом. Поэтому я подумал, что нужно осуществлять торговлю через Интернет.
Поскольку маркетплейсы не разрешают торговать живностью, я решил попробовать зарегистрировать магазин на электронной доске объявлений. Остановился на Юле. Мне показалось, что в моем сегменте там не очень много продавцов, а значит — будет меньше конкуренции.
Итак, чтобы открыть магазин – нужно настроить тариф под себя.
Сначала выбираешь категорию и регион размещения объявления, затем — количество объявлений. Прикинув свой ассортимент (как минимум, очень много видов рыбок и растений, плюс запас кормов, который я беру мелким оптом) – я остановился на 150 объявлениях. Это дало мне скидку в 1%. Одно объявление, в моем случае, стоит примерно 19 рублей, всего получилось 2819 руб за пакет.
Дальше идут дополнительные услуги, заказал по 10 каждого вида, чтобы протестировать что это такое:
Максимумы: Яркая рамка и в 40 раз больше показов в ленте в течение 7 дней. 10 шт =1 950 ₽
Премиум: Яркая рамка и до 30 раз больше показов в течении 7 дней. 10 шт = 980 ₽
Турбо продажи: Объявление показывается в 15 раз чаще в течение 7 дней – 401 руб
Поднятия объявлений: 10 раз = 294 руб.
Всего изначально потратил 6444 ₽, но здесь надо учитывать, что из них 3 625 ₽ — дополнительные услуги на неделю (которые можно увеличить, уменьшить или вовсе от них отказаться).
Оплата производится картой или по расчетному счету (для ИП и юридических лиц). Карту сразу на всякий случай отвязал, а то подписка продлевается автоматически… Хорошо, что заметил, а то списывали бы деньги каждый месяц по умолчанию.
Услуга расширенного магазина стоит 1100 в месяц (первый месяц, как у меня — бесплатно). В нее входит: расширенный кабинет и статистика, скрытие конкурентов в ваших объявлениях, автоответы и т.д.
В качестве момента с логистикой – я решил, что мне удобнее будет отдавать их недалеко от дома (я живу в пяти минутах ходьбы от метро).
Параллельно с Юлой я завел страницы в соцсетях, где можно добавлять видео и большее количество информации, попросил друзей-аквариумистов помочь с рекламой.
Что получилось в итоге?
Толку от того, что продавцов в моем сегменте на Юле меньше, оказалось никакого, поскольку аудитории там тоже нет. Я уже задним умом понял, что рассуждал неправильно. Представьте себе торговый центр, который наполовину пуст. Это не обязательно означает, что у вас будет больше преимуществ перед другими продавцами, но может указывать на то, что продавать там сложнее, продавцы уходят. Когда предложение становится ограниченным, в результате количество потенциальных покупателей, которые предпочитают это место, также уменьшается.
Постоянно лезли мошенники, которые якобы заказали товар и просили сторонние контакты, чтобы я подтвердил сделку с доставкой. По всей видимости у мошенников это поставлено на поток и там работают какие-то боты, потому что доставка аквариумных рыбок курьером трудноосуществима и вообще выгодна только если у тебя по количеству целый аквариум закажут.
Пытался жаловаться на этих ботов в поддержку – там никакой реакции и тоже отвечает бот. Как говорится, круг замкнулся.
Охваты, не смотря на дополнительные услуги, просто микроскопические. Ставишь высокие или низкие цены, да даже если сделаешь бесплатные предложения — клиенты не реагируют. Да и откуда им взяться? Площадку никак не продвигают. Видимо, времена, когда была реклама, о которой я вспомнил при выборе платформы, давно и безвозвратно прошли.
В итоге я не только не получил прибыль, но и не смог вернуть потраченные средства. Соцсети, сарафанное радио и Telegram-каналы оказались гораздо эффективнее. Например, через них я получил крупный заказ от спа-салона на рыбок «гарра руфа», которые используются в косметических процедурах.
В общем, потраченных денег жаль, пользоваться этим мертвым сервисом не буду и никому не советую.
Напоминаем, что мнение инспектора предоставляется в режиме его монолога и основывается на его личном опыте!
Добавить комментарий