Независимый Профсоюз «Новый Труд» (НПНТ) продолжает инспектирование в сфере платформенной занятости.
Ранее мы рассматривали:
– Условия труда на складах маркетплейсов («Wildberries», «OZON») и работу самозанятых в пунктах выдачи заказов – ПВЗ «Вайлдберриз», ПВЗ «Озон» и в мульти-ПВЗ)
– Работу в службах пешей курьерской доставки («Пешкарики», «Dostavista», «Курьерист», «Самокат», «Мегамаркет») и в службах доставки автокурьеров (“Озон”, “Магнит-доставка”,“Сбермегамаркет”, “Достависта” и “ВкусВилл”), велокурьеров (“Самокат”, “Купер” (бывший “Сбермаркет”), X5 Group (“Пятерочка” + “Перекресток”), “Ozon fresh”, “Магнит-доставка”), курьеров на электровелосипедах (“Додо Пицца”, “Самокат”, “ВкусВилл”, “Достаевский”, “Озон Фрэш”)
– Проблемы самозанятых педагогов, которые осуществляют образовательную деятельность репетиторами через разнообразные платформы (инспекция на “TutorOnline“, в «Ассоциации репетиторов Москвы» и на сервисе «Ваш Репетитор»/«Профи.ру»)
– Осуществили инспекции платформ-агрегаторов для самозанятых психологов. Проверили “Брейнбилд”, онлайн-сервисы психотерапии “ЯСНО”, “Зигмунд.онлайн”, “Мета”, “PsyChat”.
– Узнали, как работают самозанятые на вакансии “сборщик заказов”. Проверили “Мегамаркет” (“Сбермаркет”), “Ленту.Онлайн”, “ВкусВилл”, “Азбуку Вкуса” и “Перекресток”.
– Рассмотрели платформы для копирайтеров. Проверили “Адвего”,“eTXT”, “Workhard”, «text ru» и“CopyLancer” (“Копилансер”).
– Узнали, как работают платформы для самозанятых мастеров ремонта (“Ремонтник.ру” , “Поиск мастера.ру”, “Город мастеров“, «EDC SALE», “СтройкаРемонт”)
–Проанализировали, как самозанятому продавцу начать торговать на маркетплейсах “Вайлдберриз”, “Ozon”, “Купер”,“Ярмарка мастеров”, “Магнит маркет” .
Сейчас мы рассказываем о продавцах на цифровых платформах (ИП без найма персонала). Рассмотрели “Wildberries”, “Ozon”, “Купер“, “Lamoda”, «Юла«, «Алиэкспресс». Сегодня расскажем про маркетплейс «Магнит Маркет». Материал предоставляется в режиме монолога от инспектора, который зарегистрировался там продавцом.
«У нас с мужем есть собственный магазин с товарами для дома и сада. Мы арендуем помещение в пешей доступности от станции метро, и оборачиваемость у нас неплохая. Однако в последние годы объемы продаж стали падать. Я думаю, это связано с тем, что многие начали заказывать товары нашей категории на маркетплейсах. Мы решили, что раз рост электронной торговли не остановить, то нужно вливаться в эту тему.
На крупных маркетплейсах типа «Озон» и «Вайлдберриз» в нашем сегменте очень высокая конкуренция, тяжело бороться с крупными продавцами. Поэтому мы обратили внимание на Магнит Маркет. Во-первых, они сейчас находятся в стадии развития, и там не так много больших брендов. Во-вторых, декларируется, что маркетплейс будет делать ставку на регионы, включая маленькие города и деревни. Потенциальная аудитория для наших товаров как раз подходящая – у нас много хорошей и недорогой продукции, которую можно использовать в хозяйстве.
Чтобы начать торговать в Магнит Маркете нужно пройти регистрацию – указать актуальные контактные данные (мобильный номер телефона и электронную почту) — на них будут приходить коды подтверждения. Процедура является бесплатной.
После этого заполняешь раздел «Личные данные»: ФИО, дата рождения, ИНН, расчетный счет, свидетельство о регистрации ИП (либо уведомление о постановке на налоговый учет или лист записи ЕГРЮЛ), контакты доверенного лица для экстренной связи.
Ответили нам довольно быстро – через пару дней пришло письмо на электронную почту. После активации можно приступать к работе.
У маркетплейса электронный документооборот – через оператора «Контур. Диадок». На сайте есть текстовая и видеоинструкция как работать с ЭДО (это очень удобно). Тариф для продавцов Магнита весьма выгодный: 100 документов за 900 рублей. Но эта процедура не навязывается, на этапе регистрации этот шаг можно пропустить (и настроить позже, если понадобится).
О тарифах. Комиссию берут только с продажи. В нее уже включены: хранение товаров с оборачиваемостью до 200 дней включительно; сборка и подготовка заказа к отправке; расходы по эквайрингу и кассовому обслуживанию; доставка до города покупателя; выдача заказа в ПВЗ или курьерская доставка; обслуживание заказа в случае возврата товара (маркетплейс отправит товар обратно на склад и вернет его в продажу); бизнес-поддержка на случай возникновения вопросов по работе на площадке.
Вознаграждение фиксированное (расписано у них на сайте). Зависит от стоимости товаров: за мелочевку менее 48 рублей – 50% (самая высокая), за очень дорогие товары – 29 990 руб. и выше – 4% (самая низкая).
Есть дополнительные платные услуги (персональный менеджер, фотостудия, обучение, доставка до склада курьерами маркетплейса и т. д.)
Если товар не покупают 201 день и более – хранение становится платным: 5 копеек/литр. Пока не могу сказать дорого это или нет, с этой ситуацией не сталкивались.
Товар можно продавать не предоставляя сертификаты (кроме случаев, когда должна быть обязательная маркировка – покупатель имеет право запросить документы, нужно будет предоставить их в течение 3-х рабочих дней).
Вывод средств. После того как товар купили, деньги отображаются в личном кабинете, через семь дней с момента получения заказа покупателем их можно вывести на расчетный счет.
В качестве закрывающих документов ежемесячно с 10 по 15 число на e-mail приходит отчет агента, универсальный передаточный документ и УПД на оказанные услуги. Письмо придет только в том случае, если в предыдущем месяце у вас были продажи.
В Магните очень высокие требования к оформлению товара (обязательно хорошее фото в высоком разрешении на сером фоне). Мы попросили нашего племянника-фотографа сделать профессиональную съемку, поэтому успешно прошли модерацию. В противном случае маркетплейс «в принудительном порядке» сам перефотографирует товар за деньги.
Склад Магнит Маркета находится в Татарстане. Чтобы доставить товары на склад, нужно отследить наличие свободных слотов, забронировать их и оформить поставку. Также товары можно отгрузить на любой удобный ПВЗ площадки. Эта услуга платная, стоимость зависит от размера коробки, но минимум составляет 299 рублей за заявку. Заявку на отправку товара на склад из ПВЗ можно оформить на сайте. Если коробка весит от 11 до 25 кг, ее необходимо привезти на ПВЗ к определенному времени, когда туда прибудет магистральная машина. Погрузка осуществляется самостоятельно.
В течение двух недель нам удалось продать товаров примерно на 50% меньше, чем в стационарной точке. Думаю, это связано с тем, что Магнит Маркет еще только развивается, там не так много покупателей, как на других маркетплейсах. Но перспективы у него, на мой взгляд, хорошие. Надеюсь, что в будущем оборот увеличится и сама платформа не испортится, оставаясь лояльной к продавцам».
Напоминаем, что мнение инспектора предоставляется в режиме его монолога и основывается на его личном опыте!