Полный список инспекций НПНТ в сфере платформенной экономики (2023-н.в.)
Профсоюз «Новый труд» продолжает серию инспекций, посвящённых самозанятым специалистам.
В октябре — инспекции в сфере бытовых услуг. Это широкий сегмент, в который входят специалисты по присмотру за детьми, уборке, химчистке, мелкому ремонту и другим видам домашнего сервиса. Здесь труд оценивается не по масштабу бизнеса, а по качеству, доверию и ответственности перед клиентом.
Наша новая инспекция посвящена самозанятым, которые ежедневно обеспечивают чистоту и порядок — клинерам, горничным и специалистам по уборке. Это работа, требующая выносливости, аккуратности и высокой ответственности. За последние годы клининг заметно изменился: вместо крупных компаний всё чаще работают частные мастера, предлагающие услуги напрямую клиентам — быстро, честно и без посредников.
- Алина, 34 года — специалист по уборке квартир
После декрета решила работать на себя: оформилась как самозанятая и принимает заказы по рекомендациям и через Telegram-каналы
«Клиенты ценят честность и аккуратность. Главное — не халтурить, и заказы сами приходят»
Плюсы:
✔️ Высокий спрос в большом городе
✔️ Возможность самостоятельно формировать график
✔️ Низкий порог входа — минимум вложений
✔️ Прозрачные расчёты и доверие клиентов при официальных чеках
✔️ Возможность расширить услуги — глажка, мойка окон и т д.
Минусы:
✖️ Большая физическая нагрузка
✖️ Зависимость дохода от количества заказов
✖️ Неравномерная загрузка (пики перед праздниками)
✖️ Отсутствие соцстраховки и больничных
✖️Риск нарваться на недобросовестных клиентов
- Игорь, 39 лет — «послестроительный клининг»
Работает на объектах после ремонта, имеет свой набор оборудования и пылесос промышленного типа
«После ремонта всегда нужен человек, который доведёт помещение до ума. Работа тяжёлая, но прибыльная»
Плюсы:
✔️ Высокий средний чек
✔️ Стабильный поток заказов от строительных бригад
✔️ Возможность работать в паре или команде
✔️ Быстрая окупаемость оборудования
✔️ Наличие «сарафанного радио»
Минусы:
✖️ Сложные условия — пыль, строительные отходы, химия
✖️ Опасность травм и аллергий
✖️ Сезонность (зимой меньше ремонтов)
✖️ Большая физическая нагрузка при работе с тяжёлыми строительными отходами
✖️ Проблемы с организацией утилизации — инфраструктура по вывозу мусора очень дорогая
- Екатерина, 28 лет — специализированная уборка квартир после арендаторов
Работает через социальные сети и платформы объявлений, специализируется на «генеральной уборке с восстановлением порядка»
«Самые благодарные клиенты — это хозяева, которые не верили, что можно вернуть квартиру в прежний вид»
Плюсы:
✔️ Ниша с постоянным спросом
✔️ Возможность брать допуслуги (дезинфекция, стирка)
✔️ Гибкий график и самостоятельное ценообразование
✔️ Легко развивать личный бренд в соцсетях (на основании примеров «до» и «после»)
Минусы:
✖️ Сложные условия (запущенные квартиры, запахи)
✖️ Моральная нагрузка и стресс
✖️ Требуется надёжный транспорт и оборудование
✖️ Клиенты не всегда готовы платить по рынку
✖️ Необходимость регулярных закупок химии и расходных материалов
- Раиса, 51 год — уборка офисов и коммерческих помещений
Заключает договоры напрямую с небольшими компаниями, убирает по вечерам или утром до начала рабочего дня
«Главное — пунктуальность и чистота. Когда офис сияет, клиенты возвращаются»
Плюсы:
✔️ Стабильные заказы и фиксированные графики
✔️ Без сезонных колебаний
✔️ Возможность совмещать с другой работой
✔️ Предсказуемый доход при договоре
✔️ Простое налогообложение без отчётности
Минусы:
✖️ Монотонная работа
✖️ Ранний подъём или поздние смены
✖️ Доход ниже, чем при частных заказах
✖️ Отсутствие соцпакета
✖️ Физическая усталость
- Людмила, 45 лет — самозанятая горничная в апартаментах
Бывшая сотрудница гостиницы, оформилась как самозанятая и теперь работает напрямую с владельцами квартир и мини-отелей. Обслуживает несколько постоянных объектов у моря
«Когда хозяева доверяют ключи от квартиры — это высшая оценка работы. Главное — надёжность и аккуратность»
Плюсы:
✔️ Стабильные заказы от постоянных клиентов
✔️ Возможность планировать график самостоятельно
✔️ Повышенное доверие при работе напрямую
✔️ Чёткие стандарты уборки из гостиничного опыта
✔️ Простая система расчётов через «Мой налог»
Минусы:
✖️ Высокая физическая нагрузка
✖️ Зависимость от туристического сезона
✖️ Риски при хранении ключей и ценных вещей
✖️ Необходимость закупки расходных материалов
✖️ Нет соцстраховки и отпусков
Выводы
Инспекция НПНТ показала: самозанятые в сфере уборки и клининга формируют полноценный сегмент новой экономики. Это уже не случайные подработки, а стабильный труд тысяч людей, которые ежедневно создают комфорт и чистоту в домах, офисах и общественных пространствах. Каждый клинер — это самостоятельный специалист, совмещающий функции мастера, менеджера и предпринимателя. Он сам ищет клиентов, договаривается об условиях, отвечает за качество и репутацию.
За последние годы рынок клининга заметно изменился. Крупные компании всё чаще уступают место частным исполнителям: клиенты предпочитают личный контакт и прозрачность расчётов через приложение «Мой налог». Самозанятые клинеры работают быстрее, гибче и честнее — без посредников, но с полной ответственностью. При этом их труд остаётся физически тяжёлым и слабо защищённым юридически: нет отпусков, страхования, компенсаций при травмах или заболевании. Многие специалисты вынуждены сочетать несколько заказов в день, чтобы обеспечить стабильный доход.
Параллельно формируется и новая культура отношения к бытовому труду. Если раньше уборка считалась «невидимой» работой, то сегодня клинеры открыто рассказывают о себе в соцсетях, делятся кейсами, демонстрируют технологии и добиваются уважения к своей профессии. Через личный бренд и отзывы они выстраивают систему доверия, где главное — качество и ответственность.
Однако у сектора остаются и системные вызовы. Случаи недобросовестных клиентов, неоплаты, споров по объёму и качеству услуг показывают необходимость базовых гарантий. Введение минимальных стандартов, страхования от несчастных случаев, доступных курсов по охране труда и управлению рисками позволило бы сделать клининговую самозанятость более устойчивой.
Для профсоюзного движения важно не просто наблюдать за ростом этого рынка, но и помогать его участникам выстраивать диалог с государством и заказчиками. Самозанятые клинеры — это пример того, как из простой бытовой сферы может вырасти целая отрасль честного и прозрачного труда. Их вклад — ежедневный, незаметный, но крайне значимый: именно эти люди создают то ощущение порядка и уюта, без которого невозможно нормальное функционирование ни семьи, ни бизнеса.
Развитие и защита таких специалистов — это не только экономическая необходимость, но и вопрос социальной справедливости. Ведь уважение к труду начинается с тех, кто делает наш общий мир чище — буквально и символически.
