,

Инспекция НПНТ: сервисы для работы с самозанятыми («Qugo»)

Независимый Профсоюз «Новый Труд» (НПНТ) продолжает инспектирование в сфере платформенной занятости.

Ранее мы рассматривали:

– Условия труда на складах маркетплейсов («Wildberries»«OZON») и работу самозанятых в пунктах выдачи заказов – ПВЗ «Вайлдберриз»ПВЗ «Озон» и в мульти-ПВЗ)

– Работу в службах пешей курьерской доставки («Пешкарики»«Dostavista»«Курьерист»«Самокат»«Мегамаркет») и в службах доставки автокурьеров (“Озон”“Магнит-доставка”,“Сбермегамаркет”“Достависта” и “ВкусВилл”), велокурьеров (“Самокат”“Купер” (бывший “Сбермаркет”) X5 Group (“Пятерочка” + “Перекресток”)“Ozon fresh”“Магнит-доставка”), курьеров на электровелосипедах (“Додо Пицца”“Самокат”“ВкусВилл”“Достаевский”“Озон Фрэш”)

– Проблемы самозанятых педагогов, которые осуществляют образовательную деятельность репетиторами через разнообразные платформы (инспекция на “TutorOnline“, в «Ассоциации репетиторов Москвы» и на сервисе «Ваш Репетитор»/«Профи.ру»)

– Осуществили инспекции платформ-агрегаторов для самозанятых психологов. Проверили “Брейнбилд”, онлайн-сервисы психотерапии “ЯСНО”“Зигмунд.онлайн”“Мета”“PsyChat”.

– Узнали, как работают самозанятые на вакансии “сборщик заказов”. Проверили “Мегамаркет” (“Сбермаркет”)“Ленту.Онлайн”“ВкусВилл”“Азбуку Вкуса” и “Перекресток”.

– Рассмотрели платформы для копирайтеров. Проверили “Адвего”,“eTXT”“Workhard”«text ru» иCopyLancer” (“Копилансер”)

– Узнали, как работают платформы для самозанятых мастеров ремонта  (“Ремонтник.ру” , “Поиск мастера.ру”“Город мастеров“, «EDC SALE»“СтройкаРемонт”)

– Проанализировали, как самозанятому продавцу начать торговать на маркетплейсах “Вайлдберриз”“Ozon”“Купер”,“Ярмарка мастеров”“Магнит маркет” .

— Рассказали о продавцах на цифровых платформах (ИП без найма персонала): “Wildberries”«Ozon», “Купер“, “Lamoda”«Юла«, «Алиэкспресс»«Магнит Маркет»«Авито».

— Проинспектировали сервисы для поиска подработки самозанятых: «Наймикс»«Jam Работа»«Wowworks»«GigWork»«Ventra Go».

В этом месяце мы инспектируем сервисы для работы с самозанятыми. Рассказали про «Консоль.Про» и «ЯЗАНЯТ». Сегодня речь пойдет о сервисе «Qugo». Материал предоставляется в режиме монолога от инспектора, который пользовался платформой:

Наша компания разрабатывает приложение для тех, кто стремится поддерживать и улучшать своё здоровье, будь то снижение веса, набор массы или поддержание физической формы. Благодаря широкому функционалу, в нашем проекте задействовано множество специалистов: IT-разработчики, диетологи, нутрициологи, фитнес-тренеры, психологи и кураторы программ.

Иногда мы создаем видеоконтент, для чего привлекаем операторов и монтажеров. Графические дизайнеры трудятся над оформлением планов питания и рецептов, а для рекламных кампаний мы сотрудничаем с SMM-специалистами. Чаще всего мы привлекаем самозанятых профессионалов и индивидуальных предпринимателей (в зависимости от того, какой налоговый статус они имеют).

Функционал нашего приложения развивается постепенно, и с каждым этапом растет число привлеченных специалистов. Однако, управление документацией оставалось ручным процессом: ежемесячно приходилось отправлять договоры, которые самозанятые должны были распечатать, подписать, отсканировать и отправить обратно. Аналогичная ситуация складывалась и с актами, и с чеками. Появилась необходимость в автоматизации данного процесса, чтобы облегчить нагрузку на нашего бухгалтера и избежать беспокойств, связанных с налоговыми проверками.

На рынке представлено несколько сервисов, предлагающих подобные решения. Однако для нас было важно найти платформу, которая бы позволила эффективно взаимодействовать как с самозанятыми, так и с индивидуальными предпринимателями, а также легко интегрироваться с нашим основным рабочим приложением. В результате мы остановили свой выбор на сервисе «Qugo».

Чем полезна платформа?

Во-первых, она осуществляет выплаты физическим лицам на карту (в любом банке) с автоматической проверкой их налогового статуса. Важно отметить, что в этом случае компания избежит подозрений со стороны своего банка и Центрального банка, поскольку платформа, имеющая специальные разрешения на такие операции, непосредственно переводит средства самозанятым исполнителям.

Во-вторых, автоматизировано формируются все необходимые закрывающие документы. Любой, кто слышал жалобы бухгалтеров по поводу получения чеков от исполнителей, поймет, насколько это облегчает жизнь.

В-третьих, как уже упоминалось, обеспечивается бесшовная API-интеграция с нашим приложением, что для нас является ключевым фактором.

В-четвертых, платформа позволяет работать с реестрами через загрузку данных из Excel-файлов, что также оказалось весьма удобным в нашем случае.

Платформа предлагает разнообразные возможности, включая работу с иностранными гражданами из стран СНГ и ЕАЭС, а также заключение договоров гражданско-правового характера (ГПХ), т.е. охватывает не только самозанятых и ИП.

В «Qugo» можно размещать задания для внештатных сотрудников, а исполнители могут зарегистрироваться для поиска заказов. Весь процесс для них бесплатен, есть поддержка через многоязычный колл-центр. Хотя мы не пользуемся этой услугой, стоит отметить, что она особенно популярна для поиска работников в сфере доставки, работы в магазинах, на складах и в грузоперевозках. Наш профиль и требования несколько иные, и мы успешно справляемся без этой дополнительной услуги.

Комиссия за услуги платформы варьируется от 1 до 4 %, в зависимости от оборота компании. Есть калькулятор затрат на фонд оплаты труда.

На данный момент результаты сотрудничества нас полностью удовлетворяют. Наши коллеги-исполнители также не высказывали никаких нареканий. Если не будет изменений в худшую сторону – продолжим сотрудничество.

Напоминаем, что мнение инспектора предоставляется в режиме его монолога и основывается на его личном опыте.