Независимый Профсоюз «Новый Труд» (НПНТ) продолжает инспектирование в сфере платформенной занятости.
Ранее мы рассматривали:
– Условия труда на складах маркетплейсов («Wildberries», «OZON») и работу самозанятых в пунктах выдачи заказов – ПВЗ «Вайлдберриз», ПВЗ «Озон» и в мульти-ПВЗ)
– Работу в службах пешей курьерской доставки («Пешкарики», «Dostavista», «Курьерист», «Самокат», «Мегамаркет») и в службах доставки автокурьеров (“Озон”, “Магнит-доставка”,“Сбермегамаркет”, “Достависта” и “ВкусВилл”), велокурьеров (“Самокат”, “Купер” (бывший “Сбермаркет”), X5 Group (“Пятерочка” + “Перекресток”), “Ozon fresh”, “Магнит-доставка”), курьеров на электровелосипедах (“Додо Пицца”, “Самокат”, “ВкусВилл”, “Достаевский”, “Озон Фрэш”)
– Проблемы самозанятых педагогов, которые осуществляют образовательную деятельность репетиторами через разнообразные платформы (инспекция на “TutorOnline“, в «Ассоциации репетиторов Москвы» и на сервисе «Ваш Репетитор»/«Профи.ру»)
– Осуществили инспекции платформ-агрегаторов для самозанятых психологов. Проверили “Брейнбилд”, онлайн-сервисы психотерапии “ЯСНО”, “Зигмунд.онлайн”, “Мета”, “PsyChat”.
– Узнали, как работают самозанятые на вакансии “сборщик заказов”. Проверили “Мегамаркет” (“Сбермаркет”), “Ленту.Онлайн”, “ВкусВилл”, “Азбуку Вкуса” и “Перекресток”.
– Рассмотрели платформы для копирайтеров. Проверили “Адвего”,“eTXT”, “Workhard”, «text ru» и“CopyLancer” (“Копилансер”).
– Узнали, как работают платформы для самозанятых мастеров ремонта (“Ремонтник.ру” , “Поиск мастера.ру”, “Город мастеров“, «EDC SALE», “СтройкаРемонт”)
– Проанализировали, как самозанятому продавцу начать торговать на маркетплейсах “Вайлдберриз”, “Ozon”, “Купер”,“Ярмарка мастеров”, “Магнит маркет” .
— Рассказали о продавцах на цифровых платформах (ИП без найма персонала): “Wildberries”, «Ozon», “Купер“, “Lamoda”, «Юла«, «Алиэкспресс», «Магнит Маркет», «Авито».
— Проинспектировали сервисы для поиска подработки самозанятых: «Наймикс», «Jam Работа», «Wowworks», «GigWork», «Ventra Go».
В этом месяце мы инспектируем сервисы для работы с самозанятыми. Рассказали про «Консоль.Про» и «ЯЗАНЯТ». Сегодня речь пойдет о сервисе «Qugo». Материал предоставляется в режиме монолога от инспектора, который пользовался платформой:
Наша компания разрабатывает приложение для тех, кто стремится поддерживать и улучшать своё здоровье, будь то снижение веса, набор массы или поддержание физической формы. Благодаря широкому функционалу, в нашем проекте задействовано множество специалистов: IT-разработчики, диетологи, нутрициологи, фитнес-тренеры, психологи и кураторы программ.
Иногда мы создаем видеоконтент, для чего привлекаем операторов и монтажеров. Графические дизайнеры трудятся над оформлением планов питания и рецептов, а для рекламных кампаний мы сотрудничаем с SMM-специалистами. Чаще всего мы привлекаем самозанятых профессионалов и индивидуальных предпринимателей (в зависимости от того, какой налоговый статус они имеют).
Функционал нашего приложения развивается постепенно, и с каждым этапом растет число привлеченных специалистов. Однако, управление документацией оставалось ручным процессом: ежемесячно приходилось отправлять договоры, которые самозанятые должны были распечатать, подписать, отсканировать и отправить обратно. Аналогичная ситуация складывалась и с актами, и с чеками. Появилась необходимость в автоматизации данного процесса, чтобы облегчить нагрузку на нашего бухгалтера и избежать беспокойств, связанных с налоговыми проверками.
На рынке представлено несколько сервисов, предлагающих подобные решения. Однако для нас было важно найти платформу, которая бы позволила эффективно взаимодействовать как с самозанятыми, так и с индивидуальными предпринимателями, а также легко интегрироваться с нашим основным рабочим приложением. В результате мы остановили свой выбор на сервисе «Qugo».
Чем полезна платформа?
Во-первых, она осуществляет выплаты физическим лицам на карту (в любом банке) с автоматической проверкой их налогового статуса. Важно отметить, что в этом случае компания избежит подозрений со стороны своего банка и Центрального банка, поскольку платформа, имеющая специальные разрешения на такие операции, непосредственно переводит средства самозанятым исполнителям.
Во-вторых, автоматизировано формируются все необходимые закрывающие документы. Любой, кто слышал жалобы бухгалтеров по поводу получения чеков от исполнителей, поймет, насколько это облегчает жизнь.
В-третьих, как уже упоминалось, обеспечивается бесшовная API-интеграция с нашим приложением, что для нас является ключевым фактором.
В-четвертых, платформа позволяет работать с реестрами через загрузку данных из Excel-файлов, что также оказалось весьма удобным в нашем случае.
Платформа предлагает разнообразные возможности, включая работу с иностранными гражданами из стран СНГ и ЕАЭС, а также заключение договоров гражданско-правового характера (ГПХ), т.е. охватывает не только самозанятых и ИП.
В «Qugo» можно размещать задания для внештатных сотрудников, а исполнители могут зарегистрироваться для поиска заказов. Весь процесс для них бесплатен, есть поддержка через многоязычный колл-центр. Хотя мы не пользуемся этой услугой, стоит отметить, что она особенно популярна для поиска работников в сфере доставки, работы в магазинах, на складах и в грузоперевозках. Наш профиль и требования несколько иные, и мы успешно справляемся без этой дополнительной услуги.
Комиссия за услуги платформы варьируется от 1 до 4 %, в зависимости от оборота компании. Есть калькулятор затрат на фонд оплаты труда.
На данный момент результаты сотрудничества нас полностью удовлетворяют. Наши коллеги-исполнители также не высказывали никаких нареканий. Если не будет изменений в худшую сторону – продолжим сотрудничество.
Напоминаем, что мнение инспектора предоставляется в режиме его монолога и основывается на его личном опыте.