Выпускник Высшей школы экономики в Санкт-Петербурге, политолог по образованию Евгений Валиков — самозанятый репетитор по истории и обществознанию. Если по началу репетиторство для Евгения было не более, чем редкой подработкой, то сейчас оно занимает полноценный рабочий день (5-8 и более часов в день).
Рынок репетиторов высококонкурентный. Услуги для старшеклассников, готовящихся сдавать ЕГЭ, предлагают действующие и бывшие школьные учителя, преподаватели вузов, студенты младших и старших курсов, специалисты из разных сфер, а также профессиональные онлайн-школы, которые иногда «мимикрируют» под частных репетиторов. Цены и качество при этом существенно различаются.
Ценовой фактор также связан с регионом: москвичи — дороже, регионалы — значительно дешевле, петербуржцы находятся примерно посередине. Поэтому репетиторов из Петербурга часто выбирают родители из нестоличных городов, которые не хотят обращаться к местным из опасений низкого качества услуг, но при этом не готовы платить «по-московски». Конечно, это не основной фактор: как и во многих сферах, клиенты ориентируются на образование, успехи, дипломы и, самое главное, отзывы.
Важна и «карточка товара», как на «Озоне» или Wildberries: маркетинг здесь мало чем отличается от других сфер. Встречают часто «по одёжке»: соцсети репетитора должны быть грамотно оформлены.
Начиная с эпидемии ковида, репетиторство практически полностью перешло в интернет, поэтому место нахождения репетитора уже не имеет значения. «С одной стороны, это удобно, с другой — психологически тяжело», — говорит Евгений. Ему приходится по много часов ежедневно проводить в полном одиночестве перед монитором, имея исключительно виртуальную коммуникацию с другими людьми. Всё чаще встречаются требования от клиентов общаться с ребёнком без включённой «с той стороны» камеры, что ещё больше усугубляет проблему. Рост анонимности и обезличенности в культуре зумеров постепенно переносится и на репетиторство.
Элементы «отчуждённости труда» присутствуют и здесь: «С некоторыми учениками я занимаюсь более одного учебного года, но о них и их родителях знаю только имя, отчество и первую букву фамилии — по оплате переводами на карту».
Ещё одна проблема сетевой работы репетитора — необходимость иметь все нужные ресурсы (во всех смыслах) в электронном виде: учебники, доступы на специальные сайты, профессиональные пособия. Кроме того, он должен самостоятельно создать авторские материалы или, на худой конец, найти или купить готовые. Всё это занимает очень много денег, времени и сил помимо основной работы — собственно занятий.
После 2022 года актуализировался вопрос: на каких платформах преподавать? Zoom ограничен 40 минутами и признан «экстремистским», звонки через Telegram или WhatsApp ограничены, ВК есть не у всех, Skype с 1 мая не работает, а заменивший его Microsoft Teams «глючит». Да, есть другие платформы — отечественные (Max, Dion, «Яндекс.Телемост») и иностранные (TrueConf, Google Meet), но нужно, чтобы и ученик, и репетитор скачали их, освоили и проверили на своей технике. А техника у всех разная: некоторые репетиторы занимаются со стареньких ноутбуков, а у некоторых учеников — полное «вооружение» стримера. Но бывает и наоборот. И каждый раз нужно подстраиваться.
Таким образом, техническая сторона работы здесь важна не менее, чем содержательная.
Клиенты приходят к репетиторам с самых разных площадок — как профессиональных («Профи.ру», «Авито», «Яндекс.Услуги»), так и из классических соцсетей. В основном — с «Авито», где Евгений помимо бесплатных объявлений периодически размещает платную рекламу. Это эффективно, но услуги «Авито» постоянно дорожают, а робот платформы непрозрачен для пользователей и первично продвигает объявления с более низкими ценами, что ставит высококлассных репетиторов в трудное положение.
Второй важный источник заказчиков — «ВК», где сосредоточена целевая аудитория, и таргетированная реклама в целом даёт хороший результат. То же можно сказать и о продвижении в Telegram.
Недостатка в клиентах Евгений не испытывает. По большому счёту, их число он ограничивает сам, чтобы не выгореть: «При желании репетитор в России может работать 15–16 часов в сутки. У нас большая страна, и в ней много часовых поясов. Я лично знаю нескольких репетиторов, которые работают индивидуально и в группах более 12 часов в день. Некоторые признавались, что выходили из дома за весь учебный год всего несколько раз — исключительно по неотложным делам. А после экзаменов наступает период выгорания и депрессии. Возникают страхи, что будущий учебный год будет таким же тяжёлым, и одновременно — страх не набрать новых клиентов, потерять привычный доход.
Ряд моих знакомых работает всё лето, потому что боятся “проесть” честно заработанные в сезон средства. В результате возникает своего рода “круговая самоэксплуатация”».
Взлёт репетиторских услуг тесно связан с деградацией системы школьного образования: низкие зарплаты, высокая нагрузка, высокая ответственность, связь 24/7 в «родительском чате», бюрократизм.
В репетиторство вход свободный: им может заниматься любой гражданин с высшим образованием, у кого есть желание и интерес. Недавно Евгений консультировал учительницу с многолетним стажем по переходу в самозанятые репетиторы. «Сеять разумное, доброе, вечное» в стенах alma mater становится всё сложнее. Получить дополнительное педагогическое образование также просто: официальных онлайн-курсов с государственными удостоверениями предостаточно.
Важно отметить, что быстрых и лёгких денег в этой сфере нет: необходимо разбираться не только в предмете и педагогике, но и в особенностях ЕГЭ, так называемых подводных камнях, которые у каждого предмета свои и постоянно меняются. Такая работа требует профессионального опыта, саморазвития, постоянной вовлечённости.
Репетиторы — не «паразиты-прилипалы», как некоторые думают. Это тяжёлый и часто вынужденный интеллектуальный труд.
Своими доходами репетитор из Петербурга в целом доволен: они гораздо выше той зарплаты, которую он получал, работая в бюджетных учреждениях образования и культуры и даже в частном секторе наёмным менеджером.
Далеко не все репетиторы готовы сменить статус и стать ИП, что потребуется при превышении максимального порога дохода самозанятого. У многих нет предпринимательских способностей, времени и юридической грамотности, да и мало кто воспринимает себя как бизнесмена — скорее как персонального помощника.
Перспективы туманны. Высокая инфляция, с одной стороны, вынуждает повышать стоимость занятий, с другой — растёт конкуренция, которая, наоборот, снижает цену услуг. Всё это происходит на фоне непрекращающихся изменений в образовании.
Например, предложено с 2027 года разрешить вузам социально-гуманитарного профиля самим выбирать профильные предметы для поступления — историю или обществознание. Раньше практически везде было обществознание, так как это более комплексный предмет.
Комментирует Евгений Валиков:
«ЕГЭ по обществознанию держится последние десять лет на первых строчках не только по популярности у выпускников, но и по сложности. Однако, похоже, он наверху начинает восприниматься как вредный, не соответствующий “традиционным духовно-нравственным ценностям”.
У меня самого есть претензии к содержанию курса обществознания, а экзамен местами слишком сложный и субъективный, но предмет имеет гораздо более прочную научную базу, чем то, чем его хотят заменить.
Отмечу, что в моей практике спрос на обществознание ЕГЭ составляет около 70% (остальные 30% — история ЕГЭ/ОГЭ и обществознание ОГЭ).
Множество вопросов вызывает и ситуация с едиными учебниками по Всеобщей истории и истории России: они стали слишком сложными для основной школы, содержат ошибки, неточности, субъективные оценки, что, по-видимому, связано с торопливостью при их разработке и принятии».
«Туман неизвестности» напрягает не только репетиторов, но и родителей, и учеников: многие отказываются заниматься сегодня из опасений, что сдавать в будущем придётся совершенно другой предмет или формат экзамена.
Подготовлено Санкт-Петербургским отделением профсоюза «Новый Труд»
