НПНТ принимает участие в разработке предложений в законопроект «Об основах дистанционной торговли товарами с использованием цифровых платформ (маркетплейсов)»

В настоящее время цифровизация привела к созданию новых форм координации человеческой деятельности. Если изучить путь алгоритмизации, видно, что стали возможными новые, более продвинутые формы взаимодействия между людьми, организациями и окружающим нас миром.

В данный момент с помощью компьютерных технологий создаются комплексные технологичные системы, охватывающие все большее количество пользователей. В центре этих явлений с недавних пор находятся и цифровые платформы, создающие неоспоримые преимущества для мирового сообщества в целом. Цифровые платформы выступают в качестве механизмов, позволяющих различным сторонам взаимодействовать в режиме онлайн.

Одновременно с этим выявляются пробелы в нормативном регулировании данного вида бизнеса. То же касается и судебной практики. Есть случаи, когда в одинаковых условиях одни суды наказывают торговые площадки за продажу бракованного товара, а другие — нет. Также нет регулирования работы внутри торговых площадок, защиты прав и ответственности работников и нанимателей внутри этих маркетплейсов. Суды в большинстве случаев путают онлайн-магазин и маркетплейс. Ведь первый — сайт одной фирмы, через который та продает исключительно свои товары. Второй выступает посредником между различными продавцами и покупателями. Проще говоря, маркетплейс — цифровой аналог ярмарки или рынка.

Правовое различие самих площадок, взаимоотношений на них между покупателями и поставщиками товаров и услуг в рамках этих инструментов нуждается в четком нормативном регулировании, в том числе – в ведении однозначно трактуемого понятийного аппарата.

В данный момент немало случаев утери товара, невозврата нереализованного товара, необоснованного взимания штрафов с продавцов и иных инцидентов. В связи с разными факторами возникают также сбои системы, из-за которых в том числе позиции могут быть проданы по иной цене, нежели та, которая указана в карточке товара, и многие другие. Администрации маркетплейсов практически не реагируют на досудебные претензии предпринимателей и потребителей, в связи с чем им приходится обращаться за защитой своих прав в суд.

Именно поэтому наш Независимый Профсоюз «Новый Труд» также принимает участие в разработке предложений в законопроект «Об основах дистанционной торговли товарами с использованием цифровых платформ (маркетплейсов)». Разработка документа в целях восполнения пробелов законодательного регулирования сферы дистанционной торговли товарами с использованием маркетплейсов — очень важный этап развития платформенной экономики.