Сергей Довгаль, руководитель юридического отдела Независимого Профсоюза “Новый Труд”, член Центрального совета НПНТ прокомментировал то, как потребитель судился с Ozon и дошел до Верховного суда из-за зеленого чая за 89 рублей:
“Наши граждане, к сожалению, очень редко обращаются с суд с небольшими запросами. Например – как в этой ситуации, где речь идет про условные 80 рублей. Вроде бы это не те деньги, из-за которых стоит волноваться. Фактически же, в Российской Федерации отсутствует массовая практика подачи в суд по таким мелким поводам.
При этом необходимо отметить, что есть ещё варианты востребовать другие суммы, добавляя их к пресловутым 80 рублям. Например, за моральный ущерб.
В данном случае истец потребовал 25 тыс. рублей морального ушерба, но, к сожалению, в данный момент судебная практика заключается в том, что такие суммы суд не присуждает, а назначает компенсацию от 500 рублей. Поэтому – что «89 руб, что 589 руб» – никакого материального интереса подавать в суд в существующей реальности нет.
Необходимо учитывать, что реальность можно изменить, если начать массово подавать в суд за каждую мелкую сумму – изменится подход суда, правоприменительная и судебная практика. В этом случае будут и адекватные моральные компенсации, и ситуация с потребителями будет меняться в лучшую сторону”.
Добавить комментарий