Заявление НПНТ о ситуации с изменением оферты «Вайлдберриз»

Сегодня около сотни продавцов вышли к главному офису компании «Вайлдберриз» в Москве — маркетплейс изменил оферту и заблокировал им аккаунты. Теперь предприниматели не могут вывести заработанные деньги. Фактически, «Вайлдберриз» в одностороннем порядке изменил договор. И разрешил сам себе неоднократно продлевать блокировки продавцов.

Из-за этого их бизнес оказался, по сути, парализован. Они требуют прекратить менять оферту по своему усмотрению и выполнить обещания, которые компания дала ещё три недели назад.

Фактически «Вайлдберриз»:

В одностороннем порядке изменил оферту без согласия продавцов. Вместо блокировки 21 день они продлили по новой блокировку на неопределённое время, что ФАС категорически запрещает делать.

Не восстановил аккаунты части продавцов, которые пользовались данной платформой, лишив тем самым их возможности вывести деньги, оплатить товар, выдать заплату сотрудникам.

Не идет на адекватные переговоры с продавцами, пока ситуация не выходит в информационное поле.

Кстати, в Сочи около ПВЗ, рядом с федеральной трассой, появился гроб с символикой Wildberries. Эту акцию сделал Михаил Гошкиев — владелец семи ПВЗ, который протестует против необоснованных штрафов за якобы подмену и кражу товаров. В данный момент он «заработал» долг в 250.000₽, а на его претензию маркетплейс не реагирует.

Профсоюз «Новый Труд» заявляет о недопустимости подобных действий и готов оказать бесплатную юридическую помощь.

Обращаемся ко всем пострадавшим от деятельности платформы: если у вас возникла какая-то проблема или жалоба на работу «Вайлдберриз» или его партнеров — обязательно свяжитесь с нами! Мы готовы помочь вам решить данную проблему в правовом поле и защитить ваши права.

Пишите на нашу электронную почту Npnovtrud@yandex.ru, оставляйте свои контактные данные, присылайте документы — юристы нашего профсоюза свяжутся с Вами и помогут!

Профсоюз «Новый труд»