По данным исследования Smart Ranking, 49% покупателей в России не видят принципиальной разницы между крупнейшими маркетплейсами. Это означает, что для половины аудитории площадки взаимозаменяемы — выбор зависит не от «бренда» платформы, а от конкретных условий: цены, скорости доставки и наличия товара.
🔸 Для селлеров это сигнал: конкурировать нужно не только с другими продавцами внутри одной площадки, но и с аналогичными предложениями на других платформах. Пользователь в любой момент может уйти туда, где условия окажутся привлекательнее.
📌 Что важно учесть:
🔹 УТП критичны: оформляйте карточку товара так, чтобы сразу было видно — в чём ваше предложение лучше других.
🔹 Работает цена и доставка: 68% опрошенных ориентируются на цену, 59% — на скорость получения заказа.
🔹 Отзывы и рейтинг: даже если покупатель «не запоминает» маркетплейс, он запоминает, у кого покупал. Репутация селлера становится ключевым активом.
Маркетплейсы перестают быть витринами — они становятся ареной, где побеждает тот, кто чётче понимает мотивацию покупателя и быстрее адаптируется под спрос.
